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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Fault Tree Analysis.
Operations
Fault Tree Analysis
Papierillustration von Opportunity Scoring mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Opportunity Scoring
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Bei einem kritischen Top-Event mit mehreren möglichen Auslösern modelliert die Methode Versagenspfade logisch. Sie macht sichtbar, welche Kombinationen aus Bedingungen zu einem Schaden führen können.Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelHoch
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen2-6 h60-120 min2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews3-83-63-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListFault Tree, Critical Paths, Ursachenhypothesen, KontrollmaßnahmenOpportunity-Score-Tabelle, Top-OutcomesFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
RisikoUrsachenanalyseSicherheit
PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
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