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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration einer Concept Map mit Konzepten und beschrifteten Verbindungen
Knowledge Modeling
Concept Mapping
Papierkarten wandern aus einem Eingang in Aktions-, Projekt- und Kalenderablagen.
Operations
Getting Things Done
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Concept Mapping ordnet Begriffe und Beziehungen in einem Netz, das fachliche Zusammenhänge greifbar macht. Es passt, wenn ein Themenfeld strukturell statt linear verstanden werden soll.Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen1-2 h1-2 h Setup, laufend
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews1-81
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncAsync
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListConcept Map, Relationship Labels, Knowledge GapsAction Lists, Project List, Review Routine
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
WissenKonzepteMappingSensemaking
ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung
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Oft zusammen betrachtet

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