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| Kriterium | ![]() Product Discovery Jobs to Be Done | ![]() Operations ABC Analysis | ![]() Operations 5 Whys | ![]() Product Discovery Opportunity Scoring |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 30-60 min | 15-30 min | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 1-5 | 2-6 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | ABC Classification, Focus Rules, Control List | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Opportunity-Score-Tabelle, Top-Outcomes |
Tagskeine Überschneidung | KundeOutcomesBedürfnisse | PriorisierungOperationsPortfolio | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse |



