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In der Auswahl:Customer Journey MappingLean UX CanvasOpportunity Solution TreeHypothesis Prioritization Canvas
| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  UX Design Lean UX Canvas |  Product Discovery Opportunity Solution Tree |  Product Discovery Hypothesis Prioritization Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wenn Problem, Nutzer und Experiment zusammen gedacht werden müssen, schafft sie eine klare Arbeitsfläche für Annahmen. Sie hält Ausrichtung und Lernbedarf auf einer Seite zusammen. | Wenn Discovery zwischen Zielen, Ideen und Lernschleifen pendelt, schafft sie eine klare Steuerlogik. Sie verbindet gewünschte Wirkung, Chancen und Experimente in einer lesbaren Struktur. | Wenn viele Hypothesen konkurrieren, bringt sie Ordnung in Lernreihenfolge und Bedeutung. Sie zeigt, was zuerst getestet werden sollte und warum die Reihenfolge zählt. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 2-3 h | 1-2 h Setup, laufend | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-8 | 2-6 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Ausgefüllter Lean UX Canvas, Hypothesenliste, Erstes Experiment | Opportunity Solution Tree, Experiment Backlog, Learning Log | Priorisierungs-Canvas, Hypothesen-Backlog |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | CanvasHypotheseOutcomesDiscovery | DiscoveryOutcomesExperimenteOpportunity | ExperimentePriorisierungDiscoveryHypothese |