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In der Auswahl:Customer Journey MappingLASR (Lightweight Approach for Software Reviews)VRIO FrameworkBusiness Model Canvas
| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Architecture LASR (Lightweight Approach for Software Reviews) |  Business Strategy VRIO Framework |  Business Strategy Business Model Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | LASR hilft Entwicklungsteams zu erkennen, wo ihre Software hinter wichtigen Qualitätszielen zurückbleibt und welche Verbesserungen sie prüfen sollten. Mit vorhandenem Systemwissen kann ein kleiner Kreis eine erste Einschätzung erarbeiten und offene Fragen gezielt untersuchen. | VRIO Framework bewertet Ressourcen und Fähigkeiten danach, ob sie Valuable, Rare, Inimitable und Organized sind. Es trennt echte Wettbewerbsvorteile von bloßem Betriebswissen. | Das Business Model Canvas verdichtet ein Geschäftsmodell auf seine wichtigsten Bausteine und Annahmen. Es macht Varianten schnell vergleichbar und zeigt Lücken, bevor Validierung oder Umsetzung beginnt. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 3–4 h für Ersteinschätzung; Vorbereitung und Vertiefung zusätzlich | 90-180 min | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 1 oder kleines Team; besonders geeignet für 3–4 Personen | 3-6 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Lean Mission Statement zum Zweck der Software, Priorisierte Qualitätsziele und Bewertungskriterien, Risiken und eingeschätzte Lücken zu den Qualitätszielen, Genauer untersuchte Befunde und offene Prüfungen | VRIO-Tabelle, Strategische Aktionen | Business Model Canvas, Assumption List, Business Hypotheses |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | ArchitekturQualitätRisikoBewertungLean | StrategieDiagnoseGeschäftsmodellFähigkeit | GeschäftsmodellStrategieWertInnovation |