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| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Operations Ivy Lee Method |  Operations Getting Things Done |  Operations Weekly Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Bei einem unruhigen Arbeitstag mit zu vielen offenen Punkten schafft die Methode radikale Einfachheit. Sie lenkt die Aufmerksamkeit auf eine kurze Reihenfolge statt auf ein breites, zugleich offenes Feld. | Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen. | Bei einer Woche mit vielen offenen Schleifen schafft die Methode Abstand zum operativen Lärm. Sie ordnet Zusagen, Kalender und Projekte so, dass die nächste Woche tragfähig wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 5-10 min täglich | 1-2 h Setup, laufend | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 1 | 1 | 1 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Async | Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Daily Priority List, Completion Notes | Action Lists, Project List, Review Routine | Updated Task System, Weekly Focus, Next Actions |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | PriorisierungProduktivitätUmsetzung | ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung | ProduktivitätUmsetzungPlanung |