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In der Auswahl:Customer Journey MappingExpectation MappingArchitecture Inception CanvasSoftware Architecture Canvas
| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Facilitation Expectation Mapping |  Architecture Architecture Inception Canvas |  Architecture Software Architecture Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | Das Architecture Inception Canvas bündelt die ersten Architekturfragen in einem kompakten Entscheidungsbild. Es eignet sich, wenn ein Vorhaben noch in Bewegung ist und trotzdem klare Leitplanken braucht. | Die Software Architecture Canvas reduziert ein System auf die wichtigsten Architekturentscheidungen, Randbedingungen und Schnittstellen. Sie ist nützlich, wenn Teams schnell ein belastbares Gesamtbild brauchen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 45-90 min | 1-2 h | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-12 | 3-8 | 3-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | Inception Canvas, Risks, Goal List, Open Questions | Architecture Canvas, Goals, Constraints, Quality Attributes |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | AbstimmungStakeholderTeam | AbstimmungArchitekturCanvas | CanvasArchitekturAbstimmungWorkshop |