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In der Auswahl:Customer Journey MappingC4 ModelSoftware Architecture CanvasArchitecture Communication Canvas
| Kriterium | ![]() UX Research Customer Journey Mapping | ![]() Architecture C4 Model | ![]() Architecture Software Architecture Canvas | ![]() Architecture Architecture Communication Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Das C4 Model macht ein System über mehrere Auflösungsebenen lesbar, vom Kontext bis zum Code. Es eignet sich, wenn verschiedene Zielgruppen dieselbe Architektur aus unterschiedlichen Höhen verstehen sollen. | Die Software Architecture Canvas reduziert ein System auf die wichtigsten Architekturentscheidungen, Randbedingungen und Schnittstellen. Sie ist nützlich, wenn Teams schnell ein belastbares Gesamtbild brauchen. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 1-4 h | 1-2 h | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 1-5 | 3-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Context Diagram, Container Diagram, Component Diagram | Architecture Canvas, Goals, Constraints, Quality Attributes | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | ArchitekturKommunikationVisualisierung | CanvasArchitekturAbstimmungWorkshop | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas |



