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| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Domain Modeling Bounded Context Canvas |  Systems Thinking Future Reality Tree |  Systems Thinking Systems Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wenn ein fachlicher Kontext noch unscharf umrissen ist, bringt sie Sprache, Zuständigkeit und Integrationsraum in Form. Sie klärt, was zusammengehört und wo eine Grenze tragfähig sein muss. | Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt. | Systems Mapping ordnet Elemente, Beziehungen und Grenzen so, dass ein komplexes Feld auf einen Blick lesbar wird. Der Überblick stabilisiert das Gesamtbild, bevor Detailarbeit oder Steuerung beginnt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 1-3 h | 2-4 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-8 | 3-8 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Context Canvas, Glossary, Integration Notes | Future Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved Injections | System Map, Dependencies, Leverage Points |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | Domain-Driven DesignGrenzenModellierung | Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung | SystemdenkenMappingGrenzenVeränderung |