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In der Auswahl:Customer Journey MappingArchitecture Communication CanvasSoftware Architecture CanvasAlignment Mapping
| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Architecture Architecture Communication Canvas |  Architecture Software Architecture Canvas |  Facilitation Alignment Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. | Die Software Architecture Canvas reduziert ein System auf die wichtigsten Architekturentscheidungen, Randbedingungen und Schnittstellen. Sie ist nützlich, wenn Teams schnell ein belastbares Gesamtbild brauchen. | Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 60-120 min | 1-2 h | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 2-8 | 3-10 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan | Architecture Canvas, Goals, Constraints, Quality Attributes | Alignment Map, Open Issues, Decision Questions |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas | CanvasArchitekturAbstimmungWorkshop | AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation |