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| Kriterium |  DevOps Incident Timeline Analysis |  Facilitation Expectation Mapping |  Operations Causal Factor Analysis |  Facilitation Alignment Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. | Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 45-90 min | 2-6 h | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | 3-10 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions | Alignment Map, Open Issues, Decision Questions |
Tagskeine Überschneidung | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | AbstimmungStakeholderTeam | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste | AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation |