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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Facilitation Team Charter |  Facilitation Stakeholder Salience Model |  Facilitation Expectation Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn ein Team neu startet oder aneinander vorbeiarbeitet, klärt Team Charter die gemeinsame Arbeitsbasis. Es legt sichtbar fest, wie Zusammenarbeit, Entscheidungswege und Umgang miteinander im Alltag funktionieren sollen. | Wenn Stakeholder sehr unterschiedlich wichtig erscheinen, bewertet das Stakeholder Salience Model ihre tatsächliche Priorität über Macht, Legitimität und Dringlichkeit. Es macht sichtbar, wer Aufmerksamkeit sofort, wer später und wer nur situativ braucht. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | As needed | 2-4 h | 60-90 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 3-12 | 3-6 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Team Charter, Working Norms, Role Notes | Salience-Diagramm, Strategie pro Klasse | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | TeamAbstimmungZusammenarbeit | StakeholderFacilitationAbstimmungGovernance | AbstimmungStakeholderTeam |