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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Operations Runbook |  Product Discovery Opportunity Interview |  DevOps Game Day |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | As needed | 20-60 min | 30-60 min je Interview | Halber Tag |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 1-4 | 5-12 Interviews | 5-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Runbook, Checklist, Escalation Path | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | ResilienzOperationsIncident |