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In der Auswahl:Incident Command Iceberg Model Kepner-Tregoe Root Cause Analysis

Kriterium	DevOps Incident Command	Systems Thinking Iceberg Model	Operations Kepner-Tregoe	Operations Root Cause Analysis
Zweckunterschiedlich	Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden.	Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt.	Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.	Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.
Komplexitätunterschiedlich	Mittel	Niedrig	Hoch	Mittel
Zeitunterschiedlich	As needed	30-60 min	2-8 h	1-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich	4-15	2-10	2-8	3-8
Formatidentisch	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop + Async
Outputunterschiedlich	Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates	Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas	Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan	Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan
Tagskeine Überschneidung	IncidentOperationsZuverlässigkeit	SystemdenkenUrsachenanalyseMuster	ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations	UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident

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