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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Systems Thinking Current Reality Tree |  Systems Thinking Iceberg Model |  Operations 5 Whys |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Ein Current Reality Tree verdichtet viele Symptome zu wenigen ursächlichen Ketten. Die Methode macht sichtbar, welche Kernprobleme mehrere negative Effekte gleichzeitig antreiben. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | As needed | 2-6 h | 30-60 min | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 3-8 | 2-10 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Current Reality Tree, Core Problems, Intervention Ideas | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | SystemdenkenUrsachenanalyseRahmenbedingungenKausalität | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung |