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Kriterium
Papierillustration einer verzweigten Impact Map mit einem Why-Ziel als Wurzel, Actor-Kreisen, How-Verhaltensänderungen und What-Optionen.
Product Strategy
Impact Mapping
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Arbeitsfläche für Context Map: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Domain Modeling
Context Map
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn mehrere Kontexte miteinander reden müssen, macht sie deren Beziehungen und Abhängigkeiten lesbar. Sie hilft, Integrationsdruck und Zuständigkeiten über Systemgrenzen hinweg zu sortieren.Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
45-90 min1-3 Wochen1-3 h1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
3-84-12 Beobachtungen2-85-20
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncAsync
Outputunterschiedlich
Impact Map, Outcome Hypotheses, Delivery OptionsField Notes, Workflow Insights, Pain PointsContext Map, Integration Patterns, Boundary NotesDiary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline
Tagskeine Überschneidung
OutcomesStrategieVerhaltenPlanung
UX-ResearchBeobachtungKontext
Domain-Driven DesignGrenzenStrategie
UX-ResearchTrackingVerhalten
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