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Kriterium
Papierillustration von Hooked Model mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Growth
Hooked Model
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Arbeitsfläche für Funnel Analysis: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Growth
Funnel Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei Produkten mit hoher Wiederkehr zählt nicht nur erster Kontakt, sondern routinisierte Rückkehr. Das Hooked Model beschreibt, wie externe oder interne Auslöser, einfache Aktion, Belohnung und Investition zu einem stabilen Nutzungsritual werden.Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich.Wenn viele Besucher oder Nutzer unterwegs abspringen, bleibt der Grund hinter der Zahl oft verborgen. Funnel Analysis legt diese Übergänge offen und macht sichtbar, an welcher Stelle der Weg in sich zusammenfällt.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
Mehrere Workshops über Wochen1-3 h1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-83-101-5
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopAsync
Outputunterschiedlich
Hooked Loop, Trigger-Map, Reward-Design, Ethik-CheckCustomer Journey Canvas, Pain Points, Experience OpportunitiesFunnel Report, Drop-off Analysis, Optimization Hypotheses
Tagskeine Überschneidung
GrowthVerhaltenRetention
JourneyKundeService DesignCanvas
AnalyticsConversionGrowth
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Oft zusammen betrachtet

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