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| Kriterium |  UX Research HEART Framework |  Facilitation Mind Mapping |  Business Strategy Balanced Scorecard |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn ein Thema noch unscharf ist und zu viele Gedanken gleichzeitig auftauchen, schafft Mind Mapping eine offene Ordnungsfläche. Es macht Zusammenhänge, Unterthemen und Ansatzpunkte sichtbar, ohne sie früh zu fixieren. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 15-45 min | Halber Tag bis mehrere Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 1-10 | 4-12 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Mind Map, Topic Clusters, Open Questions | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | BrainstormingIdeenMappingStrukturFacilitation | StrategieKennzahlenUmsetzung |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
