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| Kriterium | ![]() UX Research HEART Framework | ![]() Systems Thinking Leverage Points | ![]() Business Strategy McKinsey 7S | ![]() Engineering Goal Question Metric |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. | McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | Half day | 2-4 h | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 3-12 | 3-12 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Hebel-Map, Aktionsstrategie | 7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | SystemdenkenVeränderungStrategie | OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung |



