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| Kriterium |  UX Research HEART Framework |  Engineering Goal Question Metric |  Product Strategy KPI Tree |  Business Strategy McKinsey 7S |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. | McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 90-180 min | 90-180 min initial, dann laufend | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 3-6 | 3-8 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe | KPI-Baum, Owner-Liste | 7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung | OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung |