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| Kriterium |  UX Research HEART Framework |  Facilitation Consensus Workshop |  Facilitation 3-Circle Venn Diagram |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn eine Gruppe eine tragfähige Entscheidung braucht, ohne einzelne Lager zu überstimmen, schafft ein Consensus Workshop einen verhandelbaren gemeinsamen Nenner. Er macht Zustimmung, Vorbehalte und offene Spannungen gleichzeitig besprechbar. | Wenn drei Perspektiven gleichzeitig wichtig sind, zeigt ein Three-Circle Venn Diagram die Überschneidungen und Restmengen präzise. Es macht sichtbar, wo gemeinsame Wirkung entsteht und wo nur eine Teilperspektive greift. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 1-3 h | 15-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 5-30 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Consensus Clusters, Theme Titles, Priority Areas | Venn Diagram, Overlap Notes, Differentiators |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | FacilitationKonsensWorkshopAbstimmung | VergleichFacilitationAbstimmung |
Oft zusammen betrachtet
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