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Kriterium
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration eines verzweigten Kategorienbaums mit hervorgehobenem Suchpfad und möglichen Sackgassen.
UX Research
Tree Testing
Papierillustration zu Kaizen Event.
Operations
Kaizen Event
Zweckunterschiedlich
Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist.Bei einem eng umrissenen Prozessabschnitt mit spürbarer Verschwendung bündelt die Methode gemeinsame Veränderungsenergie. Sie eignet sich, wenn schnelle Lernschleifen und sichtbare Anpassungen gefragt sind.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-120 min1-2 Tage0.5-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
2-6Nach Forschungsfrage4-10
Formatunterschiedlich
WorkshopAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Observation Notes, Improvement IdeasFindability Metrics, Path Analysis, Revised IAKaizen Charter, Waste List, Improvement Experiments, Standard Work Update
Tagskeine Überschneidung
LeanBeobachtungProzessOperations
InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit
LeanKontinuierliche VerbesserungOperations
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Oft zusammen betrachtet

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