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| Kriterium |  Operations Gemba Walk |  DevOps Incident Command |  Systems Thinking Future Reality Tree |  DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | As needed | 2-4 h | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 4-15 | 3-8 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Future Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved Injections | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | IncidentOperationsZuverlässigkeit | Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |