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Kriterium
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Papierillustration von Team Topologies Interaction Modes mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Team Design
Team Topologies Interaction Modes
Papierillustration von Spotify Model Mapping mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Team Design
Spotify Model Mapping
Zweckunterschiedlich
Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen.Bei mehreren Teams mit wiederkehrender Zusammenarbeit beschreibt die Methode den passenden Interaktionsmodus je Schnittstelle. Sie macht sichtbar, wann enge Kooperation, klare Dienstbeziehung oder absichtliche Reduktion von Kontakt sinnvoll ist.Bei einer gewachsenen Teamlandschaft mit unklarer Gruppierung ordnet die Methode Rollen und Beziehungen im Spotify-Modell. Sie macht Spannungen zwischen Autonomie, Standards und gemeinsamer Ausrichtung lesbar.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-120 min45-90 minHalf day90-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-63-12Team-Leads plus Architecture5-15
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Observation Notes, Improvement IdeasExpectation Map, Alignment Notes, AgreementsInteraction-Heat-Map, Vereinbarungen pro PaarSpotify-Modell-Karte, Aktionsliste
Tagskeine Überschneidung
LeanBeobachtungProzessOperations
AbstimmungStakeholderTeam
TeamAbstimmungZusammenarbeitOrganisation
TeamOrganisationAbstimmungDiagnose
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