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Kriterium
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Contradiction Analysis.
Innovation
Contradiction Analysis
Papierillustration von Double Diamond mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Innovation
Double Diamond
Zweckunterschiedlich
Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln.Bei komplexen Problemen mit unscharfer Lage trennt die Methode Suchraum und Entscheidung sauber auf. Sie schafft erst Breite im Verständnis und dann Fokus in der Ausarbeitung. So werden offene Fragen, Problemdefinition und Lösungspfad in eine nachvollziehbare Bewegung gebracht.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-120 min60-120 minWochen bis Monate
Teilnehmendeunterschiedlich
2-62-83-12
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Observation Notes, Improvement IdeasContradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept IdeasProblem Statement, Lösungsoptionen, Prototypen, Deliverables je Phase
Tagskeine Überschneidung
LeanBeobachtungProzessOperations
WidersprücheInnovationProblemlösung
ProzessDivergenzInnovation
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Oft zusammen betrachtet

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