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| Kriterium |  Operations Gemba Walk |  UX Research Card Sorting |  Innovation Lean Startup |  Operations A3 Problem Solving |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Bei unsicheren Geschäftsannahmen zwingt die Methode die Idee früh an reale Marktreaktionen. Sie trennt Wunschbild, Annahme und beobachtbares Verhalten, damit Lernen schneller als Planung wird. So wird Unsicherheit in messbare Erkenntnisse übersetzt. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | 20-45 min | Wochen bis Monate je Lernzyklus | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | Nach Forschungsfrage | 2-8 | 2-5 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Hypothesenliste, MVPs, Lernreports, Pivot- oder Persevere-Entscheidung | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | InformationsarchitekturNavigationStruktur | LeanStartupValidierungMVP | LeanProblemlösungCoachingOperations |