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| Kriterium | ![]() Business Strategy GAP Analysis | ![]() UX Research Usability Testing | ![]() UX Research First-click Testing | ![]() Business Strategy Scenario Planning |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. | Scenario Planning öffnet den Blick für mehrere plausible Zukunftsbilder statt für eine einzige Prognose. Die Methode schützt Strategien davor, an einem zu engen Erwartungspfad zu hängen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-2 h je Session | 1-2 Tage | 0.5-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | Nach Forschungsfrage | 10-30 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations | Scenario Set, Strategic Implications, Robust Options |
Tagskeine Überschneidung | StrategieAnalysePlanung | ValidierungUXPrototyp | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung | StrategieUnsicherheitPlanung |



