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| Kriterium |  Business Strategy GAP Analysis |  UX Research Usability Testing |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-2 h je Session |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | Nach Forschungsfrage |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | Usability Issues, Severity List, Recommendations |
Tagskeine Überschneidung | StrategieAnalysePlanung | ValidierungUXPrototyp |
Oft zusammen betrachtet
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