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| Kriterium | ![]() Business Strategy GAP Analysis | ![]() Product Discovery Jobs to Be Done | ![]() Product Discovery Kano Model | ![]() Product Strategy Impact Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 Wochen | 1-2 Tage | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 5-12 Interviews | 10-50 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Impact Map, Outcome Hypotheses, Delivery Options |
Tagskeine Überschneidung | StrategieAnalysePlanung | KundeOutcomesBedürfnisse | ZufriedenheitPriorisierungKunde | OutcomesStrategieVerhaltenPlanung |



