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| Kriterium | ![]() Business Strategy GAP Analysis | ![]() UX Research Contextual Inquiry | ![]() Business Strategy Scenario Planning | ![]() Product Strategy Impact Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Scenario Planning öffnet den Blick für mehrere plausible Zukunftsbilder statt für eine einzige Prognose. Die Methode schützt Strategien davor, an einem zu engen Erwartungspfad zu hängen. | Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 Wochen | 0.5-2 Tage | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 4-12 Beobachtungen | 4-12 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Scenario Set, Strategic Implications, Robust Options | Impact Map, Outcome Hypotheses, Delivery Options |
Tagskeine Überschneidung | StrategieAnalysePlanung | UX-ResearchBeobachtungKontext | StrategieUnsicherheitPlanung | OutcomesStrategieVerhaltenPlanung |



