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| Kriterium |  Operations Fishbone Diagram |  Operations Runbook |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. |
Komplexitätidentisch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min | 20-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 1-4 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog | Runbook, Checklist, Escalation Path |
Tags1 gemeinsam | UrsachenanalyseQualitätOperations | OperationsZuverlässigkeitDokumentation |
Oft zusammen betrachtet
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