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Kriterium
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHochHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min1-4 h1-6 Wochen2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-83-84-102-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseQualitätOperations
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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