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Kriterium
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Papierillustration zu Knowledge Mapping.
Knowledge Modeling
Knowledge Mapping
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min1-3 h45-90 min2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-83-122-52-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogKnowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer PlanA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseQualitätOperations
WissenMappingRisiko
LeanProblemlösungCoachingOperations
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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