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Kriterium
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min45-90 min30-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-82-52-6
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisObservation Notes, Improvement Ideas
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseQualitätOperations
LeanProblemlösungCoachingOperations
LeanBeobachtungProzessOperations
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Oft zusammen betrachtet

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Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis