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Kriterium
Papierillustration der Methode First-click Testing mit einer klaren Arbeitsstruktur.
UX Research
First-click Testing
Papierillustration eines verzweigten Kategorienbaums mit hervorgehobenem Suchpfad und möglichen Sackgassen.
UX Research
Tree Testing
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Zweckunterschiedlich
Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen.Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage1-2 Tage30-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
10-30Nach Forschungsfrage2-6
Formatunterschiedlich
AsyncAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Click Heatmap, Success Rate, Design RecommendationsFindability Metrics, Path Analysis, Revised IAObservation Notes, Improvement Ideas
Tagskeine Überschneidung
UXNavigationAuffindbarkeitValidierung
InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit
LeanBeobachtungProzessOperations
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Oft zusammen betrachtet

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