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| Kriterium |  Knowledge Modeling Feynman Technique |  Operations Runbook |  Operations Gemba Walk |  DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Die Feynman Technique prüft Verständnis, indem ein Thema so erklärt wird, dass es für andere leicht verständlich bleibt. Sie macht Wissenslücken sichtbar, bevor sie im Alltag teuer werden. | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 20-60 min | 30-120 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 | 1-4 | 2-6 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Async | Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Plain-language Explanation, Knowledge Gaps, Study Notes | Runbook, Checklist, Escalation Path | Observation Notes, Improvement Ideas | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | LernenWissenVerständnis | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | LeanBeobachtungProzessOperations | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |