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Kriterium
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Eine formatierte Reflexion macht Wertvolles, Gelerntes, Fehlendes und Gewünschtes sichtbar. Sie ist ein Gesprächsformat und validiert Maßnahmen nicht automatisch.
Agile
4Ls Retrospective
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Zweckunterschiedlich
Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn ein Sprint nicht nur bewertet, sondern auch gelernt werden soll, fasst sie Erfahrung in klare Lernkategorien. Sie hält fest, was funktioniert hat, was fehlt und was nächstes Mal anders laufen soll.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
45-90 min30-120 min45–75 min45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-122-6Beteiligtes Team2-5
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Expectation Map, Alignment Notes, AgreementsObservation Notes, Improvement Ideas4Ls Board, Learning Themes, Improvement ActionsA3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis
Tagskeine Überschneidung
AbstimmungStakeholderTeam
LeanBeobachtungProzessOperations
RetrospektiveLernenReflexionTeam
LeanProblemlösungCoachingOperations
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