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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Systems Thinking Leverage Points |  Operations Change Analysis |  Decision Making Force Field Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Bei Veränderungsvorhaben sitzen fördernde und bremsende Kräfte gleichzeitig am Tisch. Force Field Analysis macht diese Spannungen explizit und zeigt, wo Veränderung durch Verstärkung oder Entlastung anschiebt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | Half day | 45-120 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 3-12 | 2-6 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Hebel-Map, Aktionsstrategie | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Force Field Map, Change Levers, Risk Notes |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | SystemdenkenVeränderungStrategie | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | VeränderungEntscheidungStrategie |