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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Operations Ivy Lee Method |  Operations Root Cause Analysis |  Operations Eat the Frog |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei einem unruhigen Arbeitstag mit zu vielen offenen Punkten schafft die Methode radikale Einfachheit. Sie lenkt die Aufmerksamkeit auf eine kurze Reihenfolge statt auf ein breites, zugleich offenes Feld. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Wenn eine wichtige Aufgabe immer wieder verdrängt wird, setzt die Methode auf frühen Widerstand. Sie schützt den Tag davor, dass leichtere Arbeit die entscheidende Sache nach hinten schiebt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 5-10 min täglich | 1-4 h | 15-90 min täglich |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 1 | 3-8 | 1 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Daily Priority List, Completion Notes | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Priority Task, Completion Note, Daily Focus |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | PriorisierungProduktivitätUmsetzung | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | PriorisierungProduktivitätFokusUmsetzung |