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| Kriterium |  UX Research Diary Study |  Operations Runbook |  Business Strategy GAP Analysis |  Operations ALPEN Method |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 20-60 min | 1-3 h | 10-20 min täglich |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 1-4 | 2-8 | 1 |
Formatunterschiedlich | Async | Async | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Runbook, Checklist, Escalation Path | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | Daily Plan, Time Estimates, Review Notes |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | StrategieAnalysePlanung | PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations |