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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration zu Knowledge Mapping.
Knowledge Modeling
Knowledge Mapping
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierboard mit den vier ROAM-Feldern Resolved, Owned, Accepted und Mitigated.
Agile
ROAM Board
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn Arbeit zwischen verschiedenen Zuständen oder Spalten wandern soll, macht sie Bewegung und Übergänge lesbar. Sie unterstützt ein flexibles Bild für Fluss statt für starre Termine.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen1-3 h1-3 Wochen20-40 min initial, dann laufend
Teilnehmendeunterschiedlich
5-203-124-12 Beobachtungen3-15
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineKnowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer PlanField Notes, Workflow Insights, Pain PointsROAM Board, Owner-Liste
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
WissenMappingRisiko
UX-ResearchBeobachtungKontext
RisikoAgilTrackingAbstimmung
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