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| Kriterium |  UX Research Diary Study |  Facilitation Expectation Mapping |  Decision Making Decision Rights Mapping |  Operations Accountability Ladder |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. | Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 45-90 min | 90-180 min | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 3-12 | 4-12 | 1-8 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung | Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching Notes |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | AbstimmungStakeholderTeam | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung | VerantwortungFührungTeam |