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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration zu Bottleneck Analysis.
Operations
Bottleneck Analysis
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Context Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Context Canvas
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn ein Umfeld aus Nutzern, Systemen und Rahmenbedingungen schwer greifbar ist, setzt sie den Kontext kompakt auf den Tisch. Sie schafft eine klare Lesart für Einfluss, Grenze und Abhängigkeit.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen1-3 h1-3 Wochen45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-203-84-12 Beobachtungen3-10
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineBottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up MeasuresField Notes, Workflow Insights, Pain PointsContext Canvas, Open Questions, Shared Context Notes
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
FlowMessungRahmenbedingungen
UX-ResearchBeobachtungKontext
KontextFramingAnforderungenCanvas
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