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Kriterium
Design Thinking als Lernschleife: Beobachtungen im Notizbuch, ein fokussiertes Problem Statement, unterschiedliche Ideenskizzen, ein Kartonprototyp und Notizen aus Nutzertests. Die Rückkopplung führt zu neuem Verständnis.
Innovation
Design Thinking
Papierillustration zu Behavior Over Time Graph.
Systems Thinking
Behavior Over Time Graph
Papierillustration von MORT Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
MORT Analysis
Papierillustration der Methode Iceberg Model mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Systems Thinking
Iceberg Model
Zweckunterschiedlich
Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service.Ein Behavior Over Time Graph zeigt, wie sich eine Kennzahl oder Beobachtung über Zeit entwickelt. Die Methode macht Trends, Brüche und wiederkehrende Muster sichtbar, die in Momentaufnahmen untergehen.Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen.Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt.
Komplexitätunterschiedlich
HochNiedrigHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
1 Tag bis mehrere Wochen20-45 minMehrere Tage bis Wochen30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-101-102-62-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Problem Statement, Prototype, Test LearningsBehavior Over Time Graph, Trend Hypotheses, Key EventsMORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische EmpfehlungenIceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas
Tagskeine Überschneidung
InnovationPrototypResearch
SystemdenkenMusterDynamik
UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident
SystemdenkenUrsachenanalyseMuster
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