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| Kriterium |  UX Design Customer Journey Canvas |  Product Discovery Fake Door Test |  Product Discovery Concierge MVP |  Product Discovery MVP Test Matrix |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Wenn mehrere Minimalvarianten gegen dieselbe Frage antreten, macht sie Vergleich und Auswahl sauberer. Sie verbindet Testform, Annahme und erwartetes Signal. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-5 Tage | 1-4 Wochen | 45-75 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | Nutzertraffic | 3-10 Kunden | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | Click Data, Interest Signal, Learning Decision | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Test-Matrix, Test-Plan |
Tagskeine Überschneidung | JourneyKundeService DesignCanvas | ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery | MVPValidierungServiceDiscovery | ExperimenteValidierungDiscoveryOptionen |