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In der Auswahl:Customer Journey CanvasArchitecture Decision RecordRAID LogArchitecture Communication Canvas
| Kriterium |  UX Design Customer Journey Canvas |  Architecture Architecture Decision Record |  Delivery RAID Log |  Architecture Architecture Communication Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt. | Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 15-45 min | 30 min Setup, dann laufend | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 1-3 | 1-3 Pflege, Briefing für alle | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | ADR File, Decision Log, Rationale | RAID Log, Statusbericht-Quelle | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan |
Tagskeine Überschneidung | JourneyKundeService DesignCanvas | ArchitekturBegründungDokumentationGovernance | RisikoTrackingStakeholderGovernance | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas |