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Kriterium
Papierillustration zu Contradiction Analysis.
Innovation
Contradiction Analysis
Papierillustration eines verzweigten Kategorienbaums mit hervorgehobenem Suchpfad und möglichen Sackgassen.
UX Research
Tree Testing
Papierillustration mit drei sortierten Kartenstapeln und einer offenen Frage zu einer möglichen Gruppe.
UX Research
Card Sorting
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln.Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist.Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
60-120 min1-2 Tage20-45 min15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-8Nach ForschungsfrageNach Forschungsfrage2-6
Formatunterschiedlich
WorkshopAsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Contradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept IdeasFindability Metrics, Path Analysis, Revised IAContent Groups, Label Set, IA HypothesesRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
WidersprücheInnovationProblemlösung
InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit
InformationsarchitekturNavigationStruktur
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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