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| Kriterium | ![]() Innovation Contradiction Analysis | ![]() UX Research Card Sorting | ![]() Operations Fishbone Diagram | ![]() Operations Root Cause Analysis |
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Zweckunterschiedlich | Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-120 min | 20-45 min | 30-60 min | 1-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | Nach Forschungsfrage | 2-8 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Contradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept Ideas | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan |
Tagskeine Überschneidung | WidersprücheInnovationProblemlösung | InformationsarchitekturNavigationStruktur | UrsachenanalyseQualitätOperations | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident |



