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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration von Value Chain Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Business Strategy
Value Chain Analysis
Papierillustration einer verzweigten Impact Map mit einem Why-Ziel als Wurzel, Actor-Kreisen, How-Verhaltensänderungen und What-Optionen.
Product Strategy
Impact Mapping
Papierillustration von VRIO Framework mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Business Strategy
VRIO Framework
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Value Chain Analysis zeigt, wo im Ablauf Wert entsteht, Kosten anfallen und Differenzierung möglich ist. Der Blick hebt einzelne Funktionen in einen Gesamtfluss, der strategisch bewertet werden kann.Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen.VRIO Framework bewertet Ressourcen und Fähigkeiten danach, ob sie Valuable, Rare, Inimitable und Organized sind. Es trennt echte Wettbewerbsvorteile von bloßem Betriebswissen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 WochenHalf day45-90 min90-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen3-83-83-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsValue-Chain-Map, Hebel-ListeImpact Map, Outcome Hypotheses, Delivery OptionsVRIO-Tabelle, Strategische Aktionen
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
StrategieGeschäftsmodellDiagnoseAnalyse
OutcomesStrategieVerhaltenPlanung
StrategieDiagnoseGeschäftsmodellFähigkeit
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