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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Operations Time Blocking |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Bei einem Kalender, der auf Zuruf wächst, macht die Methode verfügbare Zeit wieder explizit. Sie verbindet Verabredungen, Fokusarbeit und Puffer zu einer realistischeren Tagesstruktur. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 15-30 min Planung, laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 1 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Blocked Calendar, Capacity View, Focus Plan |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | PlanungZeitmanagementFokus |
Oft zusammen betrachtet
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